(Enem-2009) Gerente – Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo? Cliente – Estou interessado em financiamento para compra...

Gerente – Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo?
Cliente – Estou interessado em financiamento para compra
de veículo.
Gerente – Nós dispomos de várias modalidades de crédito.
O senhor é nosso cliente?
Cliente – Sou Júlio César Fontoura, também sou
funcionário do banco.
Gerente – Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá
em Brasília? Pensei que você inda tivesse na agência de
Uberlândia! Passa aqui pra gente conversar com calma.

BORTONI-RICARDO, S. M. Educação em língua materna.
São Paulo: Parábola, 2004 (adaptado).

Na representação escrita da conversa telefônica entre a
gerente do banco e o cliente, observa-se que a maneira de
falar da gerente foi alterada de repente devido

A) à adequação de sua fala à conversa com um amigo,
caracterizada pela informalidade.
B) à iniciativa do cliente em se apresentar como
funcionário do banco.
C) ao fato de ambos terem nascido em Uberlândia (Minas
Gerais).
D) à intimidade forçada pelo cliente ao fornecer seu nome
completo.
E) ao seu interesse profissional em financiar o veículo de
Júlio.

Resposta Correta:

A) à adequação de sua fala à conversa com um amigo,
caracterizada pela informalidade.

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